Konflikte sind allgegenwärtig. Sie gehören zum Leben dazu und können durchaus fördernd sein. Denn durch sie haben wir die Möglichkeit, uns und unsere Beziehungen zu hinterfragen, uns und unsere Beziehungen weiterzuentwickeln. Konflikte machen natürlich keinen Spaß und führen genau ins Gegenteil, wenn sie eskalieren. Damit dies nicht passiert, gibt es viele Kommunikations- und Konfliktmanagementtechniken. Um eine soll es in diesem Online-Workshop gehen: die Gewaltfreie Kommunikation (GFK), deren Ziel es ist, Menschen in eine einfühlsame und empathische Kommunikation miteinander zu bringen. Dabei ist die GFK auch ein Reflexionsmodell, um zu mehr Klarheit im eigenen Denken, Fühlen, Wollen und Handeln zu gelangen. Denn Empathie sich selbst gegenüber ist die Voraussetzung für Empathie für andere.